親愛的阿波羅用戶您好： 由於敝網台北總機房租約到期無法續約，因此我們將結束目前全部之ＩＳＰ營運。 相關之善後處理工作如下：
電子郵件信箱：	電子郵件主機我們已搬移至速博機房，並委由專業廠商「績碩科技」做後續之服務， 所有用戶(含撥接/ADSL/虛擬主機)均無需變更您的 EMail 位址即可繼續使用您的信箱。
網咖及專線用戶：	請儘速辦理變更ＩＳＰ事宜以免網路服務中斷．所有預收之票據兌現日在 6/25 以後的均已由銀行抽回，並已於日前寄還客戶(如您尚未收到支票請與蘇先生連絡)。預繳部份之退費也將於近日核算後退還用戶。
ＡＤＳＬ用戶：	請辦理變更ISP事宜! 預繳部份之退費將於近日核算後退還用戶，ＡＤＳＬ用戶之信箱將繼續提供服務，但 寄信主機(SMTP) 請變更為您的新ISP所提供之寄信主機方能寄信! (收信POP3則不必變更)。 關於寄信或變更 ISP 要如何辦理等問題請洽問您的新 ISP 客服/業務單位) 針對阿波羅ADSL客戶之移轉，速博有提供特別之優惠專案！如用戶欲改申請速博ADSL可撥 02-7700-8023 洽林專員為您服務。 詳細內容請參考：速博優惠方案說明 申請書下載(doc檔)
虛擬主機用戶：	虛擬主機之設備我們已搬移至速博機房，並委由專業廠商「績碩科技」做後續之服務，目前搬移作業已完成， 需注意的是如果您的 DNS 主機係由貴公司自行管理的話， 請變更下述主機的ＩＰ位址資料方可讓網站正常運作：    202.43.64.32 -> 219.84.169.13 (企業郵件主機)    202.43.64.76 -> 219.84.169.14 (企業郵件主機)    202.43.64.48 -> 219.84.169.15 (虛擬主機)    202.43.64.59 -> 219.84.169.16 (虛擬主機)    202.43.64.6 -> 219.84.169.17 (虛擬主機)    202.43.64.80 -> 219.84.169.18 (虛擬主機)    202.43.64.29 -> 219.84.169.19 (虛擬主機)    202.43.64.76 -> 219.84.169.21 (虛擬主機) （績碩科技客服電話：02-8751-1999 分機1932 吳小姐）
撥接用戶：	撥接服務委由速博提供，撥接電話449-1010或449-1000、撥接帳號：boss、撥接帳號：boss，撥接 ，撥接用戶原來的阿波羅信箱仍可繼續使用。 寄信部份請務必要勾選「寄信認證」功能並將 smtp 的埠改為 2500 方能寄送！
關於用戶移轉：	我們之所以選擇將用戶移轉至其他廠商而非全面退費，最主要的考量於用戶之 EMail 及網站等變更不易，如果我們貿然結束 全部的服務並全面退費，對用戶所造成的傷害或不變相信會比現在更大! 因此我們才會決定將客戶移轉至其他的網路服務商 來由他們提供後續的服務。 當然，移轉並非強迫性質，如果用戶不願移轉而堅持退費我們自然也不勉強。
關於「績碩科技」	績碩科技為專業之網路廠商，績碩承接阿波羅的「電子郵箱」「虛擬主機」二項業務，如您關於這二項業務有任何問題的話 請洽該公司客服專員吳小姐詢問： 電話：02-8751-1999 分機 1932 傳真：02-8751-0998 　E-mail:fanny@hihome.net (ps:關於退費或與此二項業務無關之問題並不由績碩服務)
關於「速博電信」	速博電信與阿波羅之合作僅限於提供優惠方案供阿波羅用戶選購，而速博並不負責任何原阿波羅客戶之服務或任何權利移轉。 也沒有和阿波羅有任何合約關係，如果用戶對速博ADSL有興趣可撥 02-7700-8023 洽專員林先生為您服務， 其他問題請勿撥打速博電話以免造成困擾。
關於退費：	關於退費部份，我們將統一訂退費結清日為 7/1 日來計算，如果您未完成續約也不必擔心， 在新的服務系統啟用前任何郵件及虛擬主機服務都不會中止。如果貴用戶不願意移轉而要求退費當然也ｏｋ， 我們會在近日設立專屬網頁供用戶進行退費申請。 再次向您說聲抱歉!